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eriol77 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

  • Oct 27 Tue 2009 22:59
  • 重覆

本月業績即將達到250案~~~~(扣除失聯者)
99%是CALL-OUT
只有1趴是摳應
---
就在昨天
本人暗自想說
"總部給的名單要打完了耶  這個月還有三四天要幹嘛哩??"

一興起這個念頭
下午就有人摳應進來諮詢了= =
還好都不是什麼麻煩的問題
甚至有個住玉里的先生  非常客氣又親切
又是開茶舖的
害我都有點想下次去玉里拍照順便光顧他@@

另外有一名女性要問說最近有沒有什麼免費的講座可以參加...
答曰11/11有一場  不過細節還沒有確定  等定案會再轉達
---
今天又有人摳應
我接起電話
剛開始還沒有察覺
聽到問題後才隱隱覺得
"怎麼又有人來問免費講座??"

一問之下
發現又是昨天那個女的
呿...是怎樣
免費講座又不一定有用  是在急什麼
像之前我們9/30辦那個說明會根本是廢話連篇

可笑的是
我沒認出她的聲音
她也沒認出我的聲音
又因為他是用手機撥打
所以會先被台北總部那邊接到電話
連總部的人
也沒認出她的聲音

要是明天再打來  又問一樣的問題
我就要去買樂透了
---
另:今日審案時  其中一案的訪問商家居然是"鳳林鎮公所"

什麼時候公家單位也變成訪問對象了

太瞎了吧

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週二開張之後
緊接著週三是政策說明會
非常輕鬆的說明會  因為幾乎什麼都不用準備
不過人少的可憐
第一段甚至還要我們工作人員下去充人頭
不然拍照起來太難看
---
週四週五再度有人call in
好在都讓我輕鬆地解決掉了

不過台北總部又搞了奇怪的公告
之前他們那邊給了一些信封
是讓我們寄資料  文宣品用的
上面還註明已付國內郵資
結果10/1發了一個公告
要我們去寄文宣品時都要貼郵票
是怎樣?超重了嗎?
又要我們先墊
八月底的交通費  過了整整一個月還沒給我哩

上週結束時
個人總案件數為50
這裡禮拜算到週二  確定有到70案
週三~週五還沒算
保守估計應該有90案吧

目前愈來愈上手
接到call in雖然有點手忙腳亂
但至少緊張感降得很低了


去你x的總部快給交通費啊

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昨天趁著心情不錯
一天就成了10個案子
破目前最高記錄
本來今天早上已經電訪7案
原先預測今日可達到15案
不過....最後還是只有10案

因為
今天下午快要兩點時
真的有店家打電話進來問經營上的問題= =
嚇了一跳

原本看了一下電話顯示
是花蓮縣內的
以為是工策會那邊打電話來要我去拿明天辦說明會要用的東西
所以連開頭語也沒講得很完整
直到幾秒後發現對方是商家時...小無言

不過倒是沒有很緊張
可能是因為對方態度也很和善吧

因為第一次接到真正的諮詢電話
有點不知所措
只好先記下她的問題和連絡方式
再慢慢查詢可能適合她的解決方式
最後有問對方下午是否都方便接電話  她說是  不過要求我打她手機

後來查完答案之後
兩點半  三點 三點半連續打了三次他都沒接
心裡覺得不先把他的問題解決  先電訪其他店家總是不踏實
不過還是稍稍的電訪了兩家
最後有點沉不住氣了
決定打她店裡的電話
打過去之後  她接了  不過正在忙

後來四點左右真的被工策會叫去拿明天說明會的講義之類東西
約十幾分鐘後回座
桌上堆滿了即將整理的東西時
台北總部打電話來  說那位小姐要找我   正在線上
又是一驚  還差點找不到原先我自己整理好要給他的資訊

對方的問題之一是說找不到員工
那我是推薦她可以和就業服務站連絡  
想不到對方說她已經要她老公幫忙在某某網站上徵才(她自己也說不出來是啥網站...)
不過本人也不是省油的燈
之前已經上過全國就業E網查詢  沒他公司的徵才資訊
所以就以此反駁她

好在最後一切安然解決  他有接受我的建議
希望我所給的資訊能確實幫到她

因此
全花蓮第一通民眾的諮詢電話
被我給接走了
我開張了...

希望以後能愈來愈上手

eriol77 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()

  • Sep 25 Fri 2009 17:12
  • 郵寄

今天第一次為了工作去寄東西
因為某些商家不信任我們的電訪  又沒傳真機可以收資料
只好用寄的
然後就發生了以下的故事


一開始我使用公司準備好的中型信封
裝了一本資源手冊
以及有關下周三辦活動的報名表進去
本想就當印刷物寄就好
反正公司給的信封上面說"已傅國內郵資"  一定只付了印刷物的金額

不過後來因為手冊太大本
根本投不進郵筒
所以只好拿去櫃檯
又想到反正一定要去櫃檯  那乾脆寄限時好了
不然報名表寄到的時候也來不及了

結果櫃台小姐幫我秤了重量
把郵票丟給我自己貼
貼完之後  我把東西拿給他
他冷冷的說:去丟外面郵筒
我有點詫異  他是該行業的人  應該知道郵筒入口有多大  怎麼又叫我去投郵筒呢?

當下我也冷冷的回他:投不進去

他卻一臉不信  但大概因為後面有別的客人
所以才勉為其難的收下


第一次碰到這麼詭異的郵寄狀況...

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