close
剛接到一通總機轉到分機來
打來問某種專門業務
一開始我說專員不在
因為下午上班時間到了
我想他可能是去上廁所 就只好請民眾過10分鐘再打來
掛電話之前他還問我專線是哪一隻
我也跟他說了
後來10分鐘後專線響了
電話那一端是一個九成似他的聲音
也是要問相同的問題 找相同的專員
而且專員確實也接了
雙方似乎談的不是很愉快
不過畢竟與我無關 也沒很仔細聽
到十分鐘前又打來 是分機號碼
專員這下子真的去開會了
就是真的不在辦公室裡 我誠實的告訴這位民眾
專員去開會 請他留下電話
他就開始不爽了
"怎麼一下說十分鐘一下說去開會 你們怎麼做事的"
我完全依照事實告訴他
"這是專員的專務 而且他今天也沒出差 沒有代理人 我無法代替回答"
他就更不爽了 開始講說自己的問題只是怎樣又怎樣
又要問說會議時間是多久
--------------------------------
真的很奇怪
答不出來就是答不出來
你對我發脾氣有屁用喔
有本事自己來找專員啊
而且剛剛在專線上和專員說話的明明是你的聲音
幹嘛裝的好像自己被放鴿子一樣
莫非你剛才跟專員鬧翻
現在想來柿子挑軟的吃?
去你X的
人有困難是很慘
但不代表可以無理取鬧!!
全站熱搜